메일 제목에 "[냐미] 계정 삭제 요청", 본문에 가입 방법(이메일·카카오·구글)과 집사 이름, 이메일로 가입했다면 가입 이메일 주소를 적어 주세요.
본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 계정을 삭제하고, 완료 안내 메일을 보내 드립니다.
탈퇴하기 전에 알아 두세요
탈퇴는 되돌릴 수 없습니다. 같은 이메일이나 소셜 계정으로 다시 가입할 수 있지만, 이전 식단 기록과 냐미, 코인은 이어지지 않습니다.
탈퇴하면 이 기기의 로그인 정보와 푸시 알림 토큰도 지워져 더 이상 알림이 오지 않습니다.
카카오로 가입했다면 탈퇴 후 카카오톡 설정 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리에서 냐미 연결을 끊을 수 있습니다. 구글로 가입했다면 Google 계정 > 타사 앱 및 서비스에서 연결을 해제할 수 있습니다.
삭제되는 데이터
구분
항목
계정 정보
이메일 주소, 비밀번호, 카카오·구글 회원 식별값, 로그인 인증 토큰
프로필 정보
집사 이름, 성별, 생년월일, 키, 몸무게
사진
기록한 모든 식사 사진 원본
문의
우편함 문의 내역과 답변
알림 정보
푸시 알림 토큰
위 데이터는 계정 삭제와 함께 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
계정과의 연결을 끊고 남는 데이터
식단 기록의 텍스트 정보(음식명, 영양 정보, 기록 시각), 냐미 상태 정보, AI 분석 평가는 이메일·소셜 식별값·이름 등 이용자를 알아볼 수 있는 정보를 지운 상태로 남아, 서비스 통계와 AI 분석 품질 개선에만 쓰입니다. 같은 이메일이나 소셜 계정으로 다시 가입해도 이전 기록과 연결되지 않습니다.
법령에 따라 일정 기간 보관되는 데이터
「통신비밀보호법」에 따른 서비스 접속 기록: 3개월 보관 후 파기
그 밖에 관련 법령이 보관을 요구하는 정보가 있으면 해당 법령이 정한 기간 동안만 별도 보관 후 파기
일부 데이터만 삭제하고 싶다면
계정을 유지한 채 특정 식단 기록만 지우려면 앱의 식사 기록 화면에서 해당 식사를 골라 삭제할 수 있습니다. 삭제한 기록은 바로 보이지 않게 되며, 사진 원본은 계정 삭제 시 함께 파기됩니다. 사진 원본을 바로 지우고 싶다면 앱의 우편함이나 이메일로 요청해 주세요.